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Médiation du Crédit : Après une accalmie, le nombre de saisines augmente à nouveau

Lancée en novembre 2008, au plus fort de la crise, les entreprises avaient largement fait appel à la Médiation du Crédit., puis le nombre de demandes s’était tassé en raison de l’amélioration de la situation économique.

Depuis le début de l’année 2013, les saisines sont en augmentation avec un net rebond sur l’été.
 
Jeanne-Marie PROST, Médiatrice Nationale du Crédit aux Entreprises était présente ce jeudi 21 novembre à Lyon, dans les locaux de la Banque de France pour rencontrer les Tiers de Confiance et faire un point sur le dispositif, représentant plus de 40.000 dossiers depuis novembre 2008, avec un taux de réussite de 62%.

Mme PROST a souligné qu’en vertu d’un accord de place établi entre le Médiateur du crédit et la Fédération Bancaire Française :
 
  • Les banques sont tenues à la médiation
  • Elles ont pris l’engagement de maintenir leur concours pendant la durée de la médiation
 

Les principaux enseignements



En 2013, 96% des dossiers acceptés concernent les TPE-PME de moins de 50 salariés dont 78 % sont des entreprises de moins de 10 salariés et 18% des entreprises de 10 à 50 salariés.
 
  • Au plan sectoriel, les dossiers acceptés en médiation concernent respectivement les services (36%) - dont un tiers est relatif au secteur de l’hôtellerie-restauration- le commerce (27%), le BTP (20%) et l’Industrie (14%).
  • Les besoins de financement restent concentrés sur de faibles encours puisque 59% des dossiers ont des besoins inférieurs à 50 k€ en 2013.
  • Le taux d’éligibilité, c’est à dire d’acceptation des dossiers en 2013 est de 76%. Sur le moyen-long terme, le taux d’acceptation de dossiers en médiation, depuis 2008 s’établit à 81%.
  • Le taux de médiation réussie s’établit à 57%, quasi-équivalent au taux enregistré en 2012 (58%). Le taux moyen de médiation réussie depuis le lancement du dispositif reste stable à 62%, compte-tenu des taux successifs enregistrés les années précédentes.
 

Mission du médiateur



La mission de la Médiation du crédit est d’aider toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité qui se trouve confrontée à :
 
  • un refus de crédit bancaire
  • une suppression de ses lignes de crédits existants (découverts, billets de trésorerie, facilités de caisse…)
  • une absence de réponse de la part de son banquier suite à une demande de crédit
  • une mise en cause de ses lignes d’affacturage
  • une décote d’un assureur-crédit

La Médiation du crédit est un service gratuit et confidentiel. La Médiation du crédit est conduite dans chaque département de la métropole et dans l’outre-mer

 

5 bonnes raisons de déposer un dossier



Ne pas rester seul face à ses difficultés
  • Ne pas attendre d’être en situation d’urgence
  • Trouver des solutions concertées et adaptées à ses problèmes de trésorerie ou de financement
  • Rencontrer des acteurs de proximité au service des entreprises en difficulté
  • Bénéficier d'une procédure gratuite, simple et rapide

Vous souhaitez plus d'informations, ou vous rencontrez actuellement des tensions de trésorerie, des difficultés dans les relations avec votre banques, n’attendez pas et ne restez pas seul. 
Contact : Frédéric BEAU, Conseil en Financement Allizé-Plasturgie.

Plus d'informations : Médiateur du Crédit
 
 
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