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Le made in France avec Lafuma Mobilier et Lallemand

23 juillet 2020

Le made in France avec Lafuma Mobilier et Lallemand

Entretiens croisés entre Baptiste Neltner, Directeur Collections & Marketing Lafuma Mobilier et Sébastien Gouttenoire, Directeur du Site de Lallemand à Vieu d'Izenave (01).

Lafuma Mobilier c'est une longue histoire qui débute en 1954 à Anneyron, dans la Drôme. Historiquement, l'entreprise fabrique des articles de camping pour accompagner l'apparition des congés payés en France, et les envies naissantes de mobilité de ses clients. 

Soixante ans plus tard, en 2014, l'entreprise est revendue. Ce rachat donne lieu à un certain nombre de réorganisations, qui s'appuient sur les valeurs des dirigeants historiques autour du Made in France, de la fonctionnalité et du confort. La marque tire très bien son épingle du jeu et, aujourd'hui, elle est en croissance malgré les tensions du marché et l'environnement concurrentiel asiatique. Trois convictions essentielles sont devenues les piliers de son développement : 

  • Le Made in France, et son haut niveau de qualité, sont plus que jamais des atouts. 
  • Le bien-être & le confort sont un "plus" majeur de ses produits. 
  • Sa montée en gamme, associée à une R&D centrale inscrite dans une démarche de développement durable sincère, font nettement la différence. 

Lafuma Mobilier opère, depuis 2 ans, un rajeunissement notoire de la marque et est aujourd'hui reconnu comme un très bel exemple de réussite et une belle illustration de la production française sur des produits haut de gamme. Les résultats en termes de développement se sont rapidement concrétisés par une forte augmentation du chiffre d'affaires. Aujourd'hui le bien-être, l'Origine France Garantie, associés à un style fort et reconnaissable, sont les moteurs de cette croissance. Cette croissance est d'autant plus marquée à l'international, avec 55 % de la production vendue à l'export, essentiellement en Europe, mais aussi aux USA, au Japon, ainsi que dans les pays du Golf et en Australie. Des moyens conséquents sont mis sur le développement de sa filiale aux Etats-Unis. 

Lafuma Mobilier, c'est aussi la maîtrise de toute la chaîne de valeur : de la conception à l'expédition, en passant par les tests avec un labo interne, et un très fort accent sur la R&D qui est devenue le coeur de métier de l'entreprise et de la marque. "L'image Lafuma Mobilier est historiquement fondée sur une forte valeur ajoutée avec des produits de grande qualité, durables, et une présence locale en Drôme depuis 1954", déclare Baptiste Neltner. La majorité de nos approvisionnements en matières premières se fait dans un rayon de 150 km maximum autour de nos usines. Nos toiles sont tissées et imprimées en France, les poudres polyesters sont fabriquées dans la Loire, puis appliquées et cuites avant montage dans nos ateliers drômois. La devise de l'entreprise : les solutions les plus simples sont les plus efficaces et les plus intuitives pour le client final, et nous montrons qu'il est possible d'obtenir le bon prix avec des produits haut de gamme, reconnus pour leur qualité et leur durabilité. 

L'image de Lafuma est historiquement fondée sur une forte valeur ajoutée avec des produits de grande qualité, durables et une présence locale en Drôme depuis 1954.

Ces atouts permettent aujourd'hui une commercialisation en B to C et une fidélisation du réseau des distributeurs autour des jardineries pour son coeur de gamme, des boutiques de design pour ses produits très haut de gamme, et des magasins de bricolage pour les entrées de gamme. 

Le digital, avec en particulier la vente en ligne, lui permet actuellement de résister à la crise mondiale liée au contexte sanitaire. "Les gens confinés chez eux, en profitent pour entretenir leurs extérieurs et renouvellement leur mobilier en achetant en ligne". Par ailleurs, la force de Lafuma Mobilier est de proposer une large gamme de produits destinés à répondre aux besoins spécifiques des différents segments de marchés : le domestique (particuliers), l'hôtellerie-restauration et le médical. Cette stratégie marketing est particulièrement efficace et profitable actuellement avec un maintien de l'activité globale réalisé par une croissance du marché médical, compensant le ralentissement du marché de la restauration. 

La complémentarité de l'offre est donc une forte valeur ajoutée, avec un axe en développement intéressant : des pièces détachées et des éléments interchangeables sur toute la gamme. Tous les produits sont conçus pour être facilement démontables et réparables. Ainsi, le site de vente en ligne propose un panel de pièces détachées à la vente, y compris les toiles textiles, accompagnés de tutoriels d'aide au démontage - remontage. Une seconde vie offerte aux produits tout en suivant les tendances et une conviction autour d'une croissance durable ! 

On va donc clairement à l'encontre de l'obsolescence programmée et de la culture du jetable, ce qui est en parfaite cohérence avec les valeurs du groupe orientées autour de la bienveillance, de l'engagement et de la liberté avec un management moderne et participatif. "Toutes les idées de tous sont toujours les bienvenues" déclare Baptiste Neltner. Un groupe de travail de salarié(e)s volontaires se réunit d'ailleurs fréquemment pour proposer des actions internes liées au bien-être des salarié(e)s, à l'environnement de travail et à la réduction de l'impact environnemental. Ces valeurs sont bien sûr partagées par toutes les unités du groupe. Dans la filière Plasturgie, c'est chez Lallemand, devenue maintenant une unité Lafuma Mobilier que l'on retrouve l'ensemble de ces valeurs. 

Lallemand, la PME située à Vieu d'Izernave dans l'Ain, est la petite qui a tout d'une grande. Depuis l'intégration à Lafuma Mobilier en 2001, la moitié des effectifs en R&D de Lafuma Mobilier est basée chez Lallemand, équipe sous la responsabilité de Jean-Noël Pernet. Le directeur du site Sébastien Gouttenoire est membre du Comité de direction de Lafuma Mobilier. On retrouve chez Lallemand ce souci du travail bien fait, un fort attachement à l'entreprise et au Groupe, avec une grande réactivité sur des solutions techniques. Par ailleurs, une capacité à transformer une très large variété de matières y compris en matières recyclés cumulée à une grosse capacité de production font de Lallemand une PME extrêmement performante pour ses clients. L'expertise d'Allizé-Plasturgie sur la recherche de matières est d'ailleurs appréciée des équipes en R&D. 

Lallemand possède aujourd'hui un parc de 18 machines en injection de 50 à 800 tonnes et réalise 50 % de sa production en produits propres pour Lafuma Mobilier et 50 % en sous-traitance sur des marchés comme la puériculture, l'emballage, le bâtiment ou encore l'équipement électrique. Lallemand propose des produits à hautes performances techniques, clés en mains de la conception à la livraison, en passant par la réalisation des outillages (tous fabriqués sur le bassin d'Oyonnax), la fabrication et le packaging pour la livraison. La robotisation et l'automatisation sont largement présentes sur le site de Vieu d'Izernave, comme sur tous les sites industriels de Lafuma Mobilier. Les équipes apprécient que les tâches les plus rébarbatives aient pu être automatisées au profit de tâches à plus grande valeur ajoutée pour les salariés qui ont pu, par conséquent, monter en compétences. 

La culture de l'évolution professionnelle sur tous les postes est prégnante. A titre d'exemple, les Chefs d'équipes et le Responsable process ainsi que le Chef d'atelier sont tous issus de l'apprentissage qu'ils ont réalisé dans l'entreprise. Toutes ces valeurs contribuent à la satisfaction et l'attachement des salarié(e)s pour l'entreprise, avec une qualité de vie au travail qui n'est plus à démontrer. "Les gens sont contents d'arriver au travail le matin" affirme Sébastien Gouttenoire, ce qui est un atout important pour le recrutement. Voilà qui illustre bien la base line de la marque : le confort est notre métier, le bon sens est notre nature et le bien-être est notre mission. 

Lafuma Mobilier

  • Fondée en 1954 à Anneyron ;
  • 160 salariés ; 
  • 40 M€ de chiffre d'affaires y compris Lallemand ;
  • ZA des brous - 01430 Vieu d'Izenave ; 
  • www.lafuma-mobilier.fr 
  • Contact : s.gouttenoire@lafuma.fr, 04 74 76 35 11

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